Produkt: 0 Množství: 0.00EUR
Košík
K pokladně
AD AD
AD



Live support
AD
AD

Naše zásady

Zásady objednání

Po dokončení Vaší objednávky bude oznámení o platbě s detaily transakce zasláno na Váš e-mail.

Pokud chcete z jakéhokoli důvodu zrušit svou objednávku, musí být zrušení podáno do 24 hodin od objednání. Strana Kontaktujte nás nabízí více podrobností o tom, jak se s námi spojit. Pokud uplynulo od objednání více než 24 hodin, již není možné objednávku zrušit.

Je důležité zkontrolovat aby byla dodací adresa při zadání objednávky správná. Musí to být platná adresa, neboť v případě chyby by dodání vašeho léku mohlo trvat mnohem déle. Pokud jste našli chybu v dodací adrese po zadání objednávky, okamžitě nás kontaktujte na stránce Kontaktujte nása my zajistime ze se spravne informace objevi na dorucovaci adrese.

Dodací podmínky

Léky, které nabízíme, jsou vyráběny a dodávány z Indie. Z toho důvodu trvá dodání déle. Obvykle jsou zásilky dodávány do 10-17 dnů, ale v některých případech může být zpoždění déle než 5 dní.

V případě nedodání zboží do této lhůty, kontaktujte nás prosím. Budeme se snažit, abychom vám nabídli řešení, které bude plně vyhovovat vašim zájmům.

V současné době nabízíme dva způsoby doručování:

Přeprava kurýrem. Balíčky odeslané touto poštovní službou mohou být sledovány online. Dodání: 5 až 9 dní.
Standardní mezinárodní letecká pošta: balíky zaslané tímto způsobem nemohou být sledovány. Dodací lhůta: 10 až 21 dní.

Zásady náhrady peněz

Pokud nejste s produkty z jakéhokoliv důvodu spokojeni, kontaktujte nás prosím a najdeme společně řešení. Pokud je budete chtít vrátit, sdělíme vám naši doručovací adresu a po obdržení vám uhradíme 100% ceny. Náklady na dopravu k nám budou na vaši odpovědnost.
Nezapomeňte zkontrolovat, že užíváte správnou dávku přípravku podle přibalených pokynů, abyste předešli problému vrácení zboží.

V případě nedodání výrobku v termínu (dodání trvá 10 až 17 dnů, ale může tam být další zpoždění 5 dní pro celní kontrolu), můžete kontaktovat náš tým podpory (Kontaktujte nás) s nárokem na vrácení. Vaše platba bude plně uhrazena zpět na vaši kreditní kartu. Postup vrácení trvá obvykle 5-7 pracovních dnů, po uplynutí této doby se náhrada zobrazí na vašem výpisu z kreditní karty.

Ochrana osobních údajů

Je běžnou praxí, že používáme zabezpečené servery pro ochranu osobních informací. Využíváme vhodné systémy a postupy, chránící bezpečné informace, které Ceskagenerica.com sbírá on-line. Každá vaše osobní informace nebo informace o kreditní kartě je šifrována pomocí technologie šifrování SSL před odesláním přes internet. Důvodem, proč používat technologii SSL, je zabránit jakékoliv zachycení informací nebo odcizení v průběhu procesu převodu peněz. Veškeré informace o kreditní kartě jsou uloženy v zašifrované podobě s omezeným přístupem databáze a jsou odděleny od naší databáze webu. Proto není vázána na internet a je v bezpečí před hackery.

Veškeré informace, které od zákazníků zjišťujeme, jsou potřebné pro zpracování Vaší objednávky. Tyto informace jsou použity pouze pro účely přijetí objednávky, zpracování a dopravy. Máte-li jakékoli další dotazy, chráníme i tyto informace, jsou přijata opatření k vyhnutí se budoucím problémům.

Za žádných okolností nesdělujeme žádnou z vašich informací jakýmikoli externím stranám. Vaše informace je velmi dobře chráněny a jsou používány pouze zaměstnanci webu, kteří pracují s vaší objednávkou. Víme, že diskrétnost je velkým problémem při využívání on-line procesu objednávání a bereme ji velmi vážně. Usilujeme o to, abychom zajistili, že všechny vaše informace budou po celou dobu chráněné, šifrované a bezpečné.

Váš nákup na našich webových stránkách je 100% bezpečný, neboť používáme SSL (Secure Socket Layers), nejpokročilejší on-line objednávkový systém zabezpečení. Všechny vaše osobní údaje, včetně čísla vaší kreditní karty, jsou šifrovány a v bezpečí.

Ceskagenerica.com využívá kompatibilní platební procesor 3D-secure/Verified-by-VISA, který je odpovědný za shromažďování a předávání všech citlivých informací platby. Splněním přísných bezpečnostních norem dat v odvětví platebních karet je (PCI DSS v1.2), platební údaje jsou pevně zajištěny a předány pouze VISA přes šifrované, SSL (Secure Socket Layer) připojení. Nechceme shromažďovat nebo uchovávat žádné z vašich platebních údajů, ty jsou uchovávány v našem PCI kompatibilním platebním procesoru. Náš platební procesor jsme vybrali pečlivě, po přezkoumání jejich bezpečnostních mechanismů a postupů víme, že vaše osobní údaje jsou zpracovány s maximální péčí a bezpečností. Neváhejte nás prosím kontaktovat, pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky.

Také absolutní bezpečnost vašeho nakupování na našich webových stránkách je zaručena nejdůvěryhodnějšími systémy Internet Security ověřování: Geotrust a McAfee Secure. Na každé platební stránce Ceskagenerica.com můžete vidět jejich certifikáty. Vezměte prosím na vědomí, že tato loga nejsou jen obrázky. Neváhejte na ně kliknout a zobrazit přímo Geotrust a McAfee Secure jedinečný identifikátor vydaný na našem e-shopu a aktuální výsledky denní kontroly těchto systémů. Máte právo se ujistit, že jste na autentickém místě a vaše komunikace je zašifrována pro ochranu soukromí.

Všechny ochranné známky a obchodní značky uvedené na těchto stránkách (Viagra, Cialis, Levitra, Viagra Soft Tabs, Cialis Soft Tabs, atd.) jsou vlastnictvím příslušných majitelů ochranných známek. Všechny uvedené ochranné známky a obchodní značky jsou uvedeny pouze pro ilustraci a slouží jako příklad známých výrobků, které mají stejné složení jako generické výrobky uvedené na této stránce.


AD AD AD